Een afspraak in het ziekenhuis

Maak je afspraak

Contacteer onze algemene afsprakenbalie op het nummer 011 33 55 77.

 

Voor je afspraak

De arts of het secretariaat contacteert alle patiënten vóór hun afspraak. In dit gesprek komen de volgende onderwerpen aan bod:

 

  1. Je wordt gevraagd of je symptomen van het coronavirus vertoont. Mocht dit wel het geval zijn, wordt de afspraak opnieuw ingepland op een latere datum of verschoven naar een moment in de agenda specifiek ingericht om (mogelijke) coronapatiënten op te vangen
  2. De arts of het secretariaat zal je informeren over alle veiligheidsmaatregelen. In de eerste periode gebeurt dit telefonisch, later per mail, brief of via app.

 

Twee dagen voor je afspraak ontvang je een sms waar alle veiligheidsmaatregelen nog een keer voor je opgesomd worden. Je vindt deze informatie ook hier terug.

 

Volg je afspraken op via de ‘mynexuzhealth’-app

Je afspraken voor een raadpleging, ingreep of onderzoek in het ziekenhuis kan je steeds inkijken via de app ‘mynexuzhealth’. Je gaat naar Google Play of de App Store op je smartphone om deze app te downloaden. Om deze app te kunnen gebruiken, moet je je toestel eenmalig registreren. Dit kan via je computer:

 

  1. Ga naar https://mynexuzhealth.be en meld je aan via CSAM. 
  2. Ga naar je profiel en vervolgens naar het tabblad App.
  3. Ga naar registreer uw toestel en volg de stappen
  4. Geef in stap 3 de registratiecode in.
  5. Ga naar stap 4 om een QR-code te genereren. 
  6. Scan de QR-code.

 

Of bekijk onderstaand instructiefilmpje:

 

De dag van je afspraak

Hiervoor verwijzen we je graag naar de rubrieken raadpleging en onderzoek en opnames.